Unternehmen investieren weiter in die digitale Transformation und bauen Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern weiter aus 

  • Insbesondere in den Bereichen Data & Analytics und Cloud-Transformation greifen Unternehmen auf IT-Berater und -Dienstleister zurück
  • Industrie, Finanzdienstleistungen und Public Sector verzeichnen eine besonders hohe Nachfrage nach externer Unterstützung bei der Digitalisierung
  • Noch stärkere Nachfrage nach IT-Dienstleistungen aufgrund von Digitalisierungsdruck und Fachkräftemangel für 2025 prognostiziert

Das auf B2B-Technologie spezialisierte Marktforschungsinstitut Lünendonk & Hossenfelder stellte im Zuge eines Presse-Roundtables erste Ergebnisse seiner Studie „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“ vor. Hierzu wurden sowohl die führenden IT-Dienstleister in Deutschland untersucht sowie knapp 150 große Anwenderunternehmen befragt.

Trotz Konjunktursorgen in der Gesamtwirtschaft wächst die Nachfrage bei deutschen Unternehmen nach externer Unterstützung für die Digitalisierung weiterhin stark. Das durchschnittliche Umsatzwachstum bei Unternehmen aus den Bereichen IT-Beratung und -Dienstleistung lag 2023 bei 9,7 % und damit nahe am 10-Jahres-Durchschnitt von 9,4 % pro Jahr. Für 2025 wird ein deutlich höheres Umsatzwachstum von 12,6% prognostiziert.

Randstad Digital Germany richtet sich strategisch und technologisch auf die aktuellen Marktanforderungen aus

„Die ersten Ergebnisse der Lünendonk-Studie bestätigen unsere Strategie“, kommentiert Raphael Vaino, Managing Director bei Randstad Digital Germany. „Unternehmen aller Branchen müssen einen digitalen Wandel durchlaufen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Gleichzeitig ist der IT-Fachkräftemangel in Deutschland besonders stark ausgeprägt. Unser Service-Modell vereint lokale Lieferverantwortung mit dem Zugang zum internationalen Expertenpool der Randstad-Gruppe. Damit haben wir uns konsequent auf die Herausforderungen unserer Kunden am deutschen Markt ausgerichtet.“  

„In den Studienergebnissen spiegeln sich gleich mehrere technologische Trends wider, die wir in unserem Service-Portfolio abbilden“, ergänzt Patrick Arnold, Regional Solution Lead für Europa bei Randstad Digital. „Hierzu gehört insbesondere der Wandel zum datenzentrierten Unternehmen. Für eine erfolgreiche Umsetzung ist die Expertise in der Verarbeitung und Auswertung großer Datenmengen genauso bedeutend wie die Cloud-Transformation. Daneben wird der Bereich Digital Experience immer wichtiger ‒ sowohl für digitale Produkte, die sich an Endverbraucher richten, als auch für unternehmensinterne Applikationen. Bereits heute führen wir in diesen Technologiebereichen zahlreiche Projekte bei unseren Kunden durch.“

Vorläufige Studienergebnisse bieten Einblicke in die wichtigsten Markt- und Technologie-Trends

Die vorab vorgestellten Ergebnisse beruhen auf einer ersten Stichprobe von 80 befragten Entscheidern bei deutschen IT-Beratungs- und IT-Serviceunternehmen. Hierzu gehören unter anderem die folgenden Einblicke: 

  • Gemessen am Umsatzanteil der IT-Dienstleister verzeichnen folgende technologische Schwerpunktbereiche die höchste Kundennachfrage: 1. Data & Analytics (16,4%), 2. Cloud-Transformation (14,3%), 3. Application Management über den gesamten Software Lifecycle hinweg (13,3%), 4. Managed Cloud Services (10,1%) sowie 5. Digital Experience Services (9%). 
  • Die folgenden Branchen verzeichnen die höchste Nachfrage nach IT-Beratung und Dienstleistungen: 1. Industrie (34 % - davon 16,9 % in der Automobilbranche), 2. Finanzdienstleistungen (17,7 %), 3. Behörden und öffentlicher Dienst (9,6 %), 4. Telekommunikation, IT und Medien (9,5 %) sowie 5. Handel (6,5 %). 
  • Durch den anhaltenden Digitalisierungsdruck und IT-Fachkräftemangel werden Unternehmen noch stärker auf IT-Dienstleistungen angewiesen sein. Die durchschnittliche Prognose hinsichtlich des Umsatzwachstums steigt bei den befragten IT-Dienstleistern dementsprechend von 10,7 % in 2024 auf 12,6 % in 2025.
  • Künstliche Intelligenz ist das Zukunftsthema für IT-Beratungsunternehmen. Der Aufbau von Expertise sowie Partnerschaften zu KI-Anbietern wie OpenAI/Microsoft, Google und AWS stehen hier besonders im Fokus, um Kunden einen Einstieg in die KI-Nutzung zu ermöglichen.

Die gesamte Studie wird im Juli 2024 erhältlich sein. Folgen Sie unserem LinkedIn-Kanal, um rechtzeitig Informationen zum Erscheinen der Studie zu erhalten.

Über Randstad Digital

Randstad Digital ist ein etablierter Partner für digitales Enablement und ermöglicht es Unternehmen, ihre Transformation zu beschleunigen. Hierfür stellt Randstad Digital globale Talente, Kapazitäten und Lösungen über spezialisierte Bereiche hinweg bereit. Unsere Lösungen für digitale Talente ermöglichen es Ihnen, Ihr Team reibungslos zu skalieren. Gleichzeitig bringen wir Sie mit spezialisierten Experten aus der ganzen Welt in Kontakt, die mit den Technologien Ihrer Wahl vertraut sind. Randstad Digital wurde am 30. August 2023 unter dem Dach von Randstad, dem weltweit größten Personalkonzern und Partner der Wahl für Kunden, präsentiert. Weitere Informationen finden Sie unter www.randstaddigital.de

Randstad wurde 1960 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Diemen, Niederlande. 2022 halfen wir in unseren 39 Märkten mehr als 2 Millionen Menschen dabei, einen passenden Job zu finden, und berieten 230.000 Unternehmenskunden im Hinblick auf ihren Personalbedarf. Hierdurch erzielt Randstad einen Umsatz von 27,6 Milliarden Euro. Die Randstad N.V. ist am Börsenplatz Euronext Amsterdam gelistet. Weitere Informationen finden Sie unter www.randstad.com.