Ein Erfahrungsbericht von Christian Sandmann
Als Informatiker ist mein Berufsleben davon geprägt, dass es ständig neue, interessante Dinge zu lernen gibt und im Berufsalltag umzusetzen gilt. Dies gilt insbesondere für den Kontext eines Unternehmens wie Randstad Digital Germany, da ich die meiste Zeit für unsere Kunden im Einsatz bin und diese berate und mit Ihnen gemeinsam ihre Probleme löse.
Das Framework SAFe® in einem großen Unternehmen einzuführen, empfinde ich z.B. als Herkulesaufgabe. Das macht ein qualifizierter Berater nicht einfach mal alleine mit einem Unternehmen. Nach meiner Einschätzung ist dafür ein qualifiziertes Team erforderlich. Ein so großes Thema steht auch nicht jeden Tag auf der Agenda. Für mich sind es eher kleinere, aber doch anspruchsvolle Herausforderungen, mit denen ich mich beschäftige.
Ich begleite z.B. als Agile Coach Teams und unterstütze sie dabei, ihr Potential auszuschöpfen. Ist der Anfang mal geschafft, agile Arbeitsweisen bzw. Gedanken aus der Lean-Welt etabliert, dann beginnt für den Berater mit SPC Hintergrund - imho - der interessantere Teil. Jetzt verändert sich die Aufgabenstellung dahin, im Team oder der Organisation "besser" zu arbeiten.
“Measure and Grow”
SAFe® bietet unter der Überschrift "Measure and Grow" sehr nützliche Ansätze für den Einsatz im Alltag. Im Vordergrund steht die Frage: Was soll denn überhaupt gemessen werden?
SAFe® bietet hier drei Domänen an: Outcomes, Flow und Competency. Frei übersetzt und interpretiert: Ergebnisse, also die Fragestellung "Adressieren die Arbeitsergebnisse den Bedarf des Kunden?", Arbeitsfluss, also die Fragestellung "Wie effizient gelingt die Wertschöpfung?" und schließlich Kompetenz/Know-how, also die Fragestellung "Wie gut beherrscht die Organisation die Dinge, die Agilität im Betriebsalltag ermöglichen?".
Je nach Domäne werden unterschiedliche Metriken vorgeschlagen, z.B. KPIs und OKRs für Ergebnisse, oder Metriken wie z.B. die Flow Velocity für den Arbeitsfluss, oder Assessments für die Bestimmung der Kompetenz in der Organisation hinsichtlich verschiedener Aspekte des agilen Arbeitens. Es macht Spaß, die Vorschläge der Scaled Agile Inc. aus dem SAFe® Framework aufzugreifen und in Unternehmen zu tragen.
Fazit
SAFe® bietet Unternehmen eine solide Basis, um agile Prinzipien in großen Unternehmen zu leben und die Wertschöpfung zu steigern. Als Partner von Scaled Agile Inc. unterstützt Randstad Digital Unternehmen dabei, SAFe® effizient zu nutzen und so auch ihre digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Mit unserem Managed Solutions Team sorgen wir für eine reibungslose Umsetzung und übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse.